Service

Bij ons staat de klant centraal, daarom staan we ook altijd klaar voor de klant.

Waar gewerkt wordt kunnen fouten worden gemaakt. Dit is al een oud spreekwoord maar is helaas ook van toepassing voor ons. Dit wil niet zeggen dat we het er zomaar bij laten, wij willen dit uiteraard graag verhelpen.

Mocht u klachten hebben bij een van onze geleverde producten kunt u onze service-kaart invullen en deze mailen naarmskozijn@hotmail.nl. (bekijk hier Servicekaart in PDF)

Wat kunt u van ons gegarandeerd verwachten?

• Een bevestigings telefoontje van ontvangst zodat u weet dat we uw bericht hebben ontvangen.
• Een servicemonteur die binnen 5 werkdagen contact met u opneemt voor een afspraak (voor iedere werkdag langer krijgt u  €10,- vergoeding)
• Het probleem wordt dan ter plekke opgelost (met uitzondering van onmacht)